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먼저 14일 무료 체험으로 CherryChat을 경험해보세요

신용카드 없이 즉시 시작 · 체험 종료 후 자동 결제 없음

월 구독 · 언제든 해지 가능

Basic 무료 체험

14일 체험 후 데이터 삭제

무료
  • 문서 수: 3개
  • 파일당 최대 크기: 2 MB
  • 총 저장 용량: 5 MB
  • 월 상담 세션: 100건
  • 학습 페이지: 미포함
  • OCR 이미지 수: 미포함
  • Q&A 직접 학습: 미포함
  • Vision OCR: 미포함
  • 다국어 챗봇: 미포함

Professional

문서와 Q&A를 함께 학습하는 기본 운영

₩300,000/ 월 · 부가세 별도

부가세 포함 ₩330,000

  • 대화자 추가: 미포함
  • 문서 수: 50개
  • 파일당 최대 크기: 10 MB
  • 총 저장 용량: 50 MB
  • 월 상담 세션: 400건 (20건/일)
  • 학습 페이지: 20개
  • OCR 이미지 수: 40개
  • Q&A 직접 학습: 포함
  • Vision OCR: 포함
  • 다국어 챗봇: 미포함

Business

다국어와 대화자 확장이 필요한 성장 운영

₩500,000/ 월 · 부가세 별도

부가세 포함 ₩550,000

  • 대화자 추가: 가능 (+₩200,000/월)
  • 문서 수: 100개
  • 파일당 최대 크기: 20 MB
  • 총 저장 용량: 200 MB
  • 월 상담 세션: 800건 (40건/일)
  • 학습 페이지: 40개
  • OCR 이미지 수: 80개
  • Q&A 직접 학습: 포함
  • Vision OCR: 포함
  • 다국어 챗봇: 한국어 포함 2개

Premium

의료·법률 등 고정밀 지식 운영

₩700,000/ 월 · 부가세 별도

부가세 포함 ₩770,000

  • 대화자 추가: 가능 (+₩200,000/월)
  • 문서 수: 200개
  • 파일당 최대 크기: 32 MB
  • 총 저장 용량: 400 MB
  • 월 상담 세션: 1,600건 (80건/일)
  • 학습 페이지: 80개
  • OCR 이미지 수: 160개
  • Q&A 직접 학습: 포함
  • Vision OCR: 포함
  • 다국어 챗봇: 한국어 포함 4개
  • 초정밀 지식 그래프: 의료·법률 가능
🗣️

대화자(화자) 추가 안내

모든 플랜에 대화자 1명이 기본 포함됩니다. 대화자 추가는 Business부터 가능하며, 지점·담당자·상품군별로 별도 지식베이스와 상담을 운영할 때 1명당 월 ₩220,000(VAT 포함)이 추가됩니다.

먼저 14일 무료 체험

문서를 업로드하고 챗봇을 설치해 보세요. 체험 기간 중 충분히 테스트 후 플랜을 선택하시면 됩니다.

신용카드 불필요 체험 종료 후 자동 결제 없음 문서 3개 · 상담 100건 포함
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플랜 상세 비교

항목
Basic
14일
Professional
₩330,000/월
Business
₩550,000/월
Premium
₩770,000/월
대화자 추가가능 (+1명당 22만원)가능 (+1명당 22만원)
문서 수3개50개100개200개
파일당 최대 크기2 MB10 MB20 MB32 MB
총 저장 용량5 MB50 MB200 MB400 MB
월 상담 세션100건400건 (20건/일)800건 (40건/일)1,600건 (80건/일)
학습 페이지20개40개80개
OCR 이미지 수40개80개160개
Q&A 직접 학습
Vision OCR
다국어 챗봇한국어 포함 2개한국어 포함 4개
초정밀 지식 그래프의료·법률 가능

Super

대규모 고객사, 특수 보안·연동·한도 요건은 별도 협의된 요금으로 제공합니다.

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결제 및 환불 정책

Basic 무료체험은 가입일로부터 14일 동안 카드 또는 다른 결제수단 등록 없이 이용할 수 있으며, 별도로 유료 플랜 결제를 신청하지 않는 한 자동으로 유료 전환되거나 결제되지 않습니다. 결제 직전 이용자는 플랜명, VAT 포함 결제금액, 결제주기, 첫 결제일·다음 결제 예정일, 자동결제 사실 및 해지 방법을 확인하고 이에 동의합니다. 이용자는 관리자 화면 또는 고객센터를 통하여 언제든지 정기결제를 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제일부터 자동결제가 진행되지 않으며, 이미 결제한 결제주기 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 사업 목적의 유료 서비스는 결제주기가 이미 시작된 경우 원칙적으로 잔여기간에 대한 일할 환불을 제공하지 않습니다. 다만 중복 결제, 회사 귀책으로 인한 서비스 미제공, 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우, 그 밖에 법령상 환불이 필요한 경우에는 예외로 합니다.

환불 및 구독 정책 자세히 보기

월 결제금액 예시

Professional₩300,000 + VAT ₩30,000₩330,000
Business₩500,000 + VAT ₩50,000₩550,000
Premium₩700,000 + VAT ₩70,000₩770,000

자주 묻는 질문

무료 체험 후 자동으로 결제되나요?

아니요. 14일 체험 기간이 끝나면 자동으로 서비스가 일시 정지됩니다. 원하는 플랜을 직접 선택하고 결제하셔야 계속 이용하실 수 있습니다.

무료 체험 중에도 모든 기능을 사용할 수 있나요?

무료 체험은 문서 3개, 월 상담 100건의 제한이 있습니다. 서비스 핵심 기능(문서 업로드, 챗봇 답변, 위젯 설치)을 충분히 경험하실 수 있습니다.

플랜을 업그레이드하면 기존 데이터는 유지되나요?

네, 업그레이드 시 학습 문서·채팅 기록·설정이 모두 유지됩니다. 다운그레이드 시에는 초과 데이터가 새 한도에 맞게 제한될 수 있습니다.

결제는 어떻게 이루어지나요?

유료 전환일을 결제 기준일로 하여 매월 동일 일자에 자동 결제됩니다. 요금표의 대표 가격은 VAT 포함 월 결제금액이며, 결제창에서는 공급가액·부가세·최종 결제금액을 다시 분리해 표시합니다.

환불 정책은 어떻게 되나요?

중도 해지 시 다음 결제일부터 자동결제가 중단되고 현재 결제기간 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 이미 시작된 이용 기간은 원칙적으로 일할 환불하지 않으며, 중복 결제·회사 귀책·관계 법령상 필요한 경우는 예외입니다.